Swisscom vai subir preços em abril

Aumento afeta vários serviços

A partir de 1 de abril, a Swisscom vai aumentar os preços dos seus principais serviços, afetando milhões de clientes em toda a Suíça.
Assim, os assinantes de Internet e telemóvel vão pagar mais 1,90 francos por mês, enquanto, entretanto, os serviços de televisão e telefone fixo sobem 0,90 francos mensais.
Além disso, nos pacotes combinados, a subida será ainda mais significativa, duplicando ou quase o valor aplicado a serviços individuais.

Novos preços dos planos

Concretamente, no serviço de Internet, o plano mais barato, blue internet S, passa de 60 para 61,90 francos mensais.
Por sua vez, no segmento móvel, o basic Mobile XS aumenta de 29,90 para 31,80 francos.
Entretanto, na televisão, o blue TV S sobe de 14,90 para 15,80 francos, enquanto o telefone fixo blue Telefonie S passa para 5,90 francos por mês.
Já o pacote combinado mais económico, basic home, aumenta 3,80 francos, fixando-se nos 63,60 francos mensais.
No extremo oposto, o plano Vivo L sobe de 149,80 para 153,50 francos.

Serviços excluídos da subida

Apesar disso, nem todos os clientes serão afetados.
De facto, as ofertas de serviço universal, os produtos pré-pagos, bem como os planos data only e Kids, ficam fora desta atualização tarifária.

Clientes podem rescindir contratos

Segundo a Swisscom, a subida aplica-se tanto a novos como a atuais clientes.
Por isso, a empresa vai informar os consumidores por e-mail ou através da fatura.
Ainda assim, em caso de discordância, os clientes poderão rescindir o contrato antecipadamente sem penalização.

Justificação da operadora

De acordo com a Swisscom, este ajuste resulta de alterações estruturais no mercado.
Segundo a empresa, apesar do aumento significativo da qualidade e capacidade dos serviços, os preços caíram durante anos.
Consequentemente, a operadora afirma que a quebra no volume de negócios já não pode ser compensada apenas com cortes de custos, tornando este aumento inevitável.

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