PESQUISA: De acordo com uma pesquisa, os segurados suíços estão globalmente satisfeitos com seu seguro saúde. Os mais velhos são os mais convictos, assim como os cantões de língua alemã.
Os segurados suíços geralmente estão satisfeitos com seu seguro saúde. Eles qualificam sua satisfação como “boa”, de acordo com uma pesquisa encomendada pelo serviço de comparação online moneyland.ch.
O nível médio de satisfação é de 7,8 em 10 pontos, informou moneyland.ch na quarta-feira. A simpatia dos funcionários das caixas de saúde foi a mais bem avaliada (8 pontos, “muito bom”). Segue-se a precisão e clareza das afirmações e acessibilidade (7,8 pontos cada, “bom”).
Segurados idosos satisfeitos
A relação qualidade-preço coleta a pontuação mais baixa (7,1 pontos, “satisfatório”). Em penúltimo lugar está a questão da boa vontade no momento do reembolso, com 7,3 pontos.
Em geral, os segurados mais velhos são os mais satisfeitos. Pessoas de 50 a 74 anos dão em média 8 pontos em 10, enquanto as de 18 a 25 anos dão 7,5 e de 26 a 49 anos 7,6. De acordo com moneyland.ch, estes números podem ser devido ao fato de que os jovens acham os seguros altos quando ainda não usam o seguro saúde com frequência.
Além disso, os cantões de língua alemã estão mais satisfeitos do que a Suíça de língua francesa, com 7,9 e 7,5 pontos, respetivamente. Moneyland.ch indica que a pesquisa online foi realizada pelo instituto de pesquisa de mercado Ipsos. Durante 2020, 1.500 pessoas foram entrevistadas em todas as regiões linguísticas.
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