Assistência médica: a população residente na Suíça está satisfeita

O sistema de saúde suíço é bem avaliado pela população residente: a grande maioria das pessoas com mais de 18 anos está satisfeita com a qualidade do atendimento médico. É o que revela uma pesquisa realizada este ano em onze países sob a proteção da fundação do Commonwealth Fund. 91% das pessoas entrevistadas classificam sua saúde como boa, muito boa ou excelente. Metade (49%) tem pelo menos uma doença crônica. Um terço tem preocupações financeiras.

A cada três anos, a fundação Commonwealth Fund interroga os residentes de vários países sobre suas experiências com o sistema de saúde. Das 2.284 pessoas consultadas na Suíça, cerca de 88% consideram que o sistema de saúde suíço oferece serviços bons, até muito bons. Assim, a Suíça ocupa o primeiro lugar no ranking, à frente da Noruega e da Alemanha. No país, as pessoas com 65 anos ou mais são muito mais numerosos (95%) do que os mais jovens a ter uma opinião positiva sobre os serviços prestados. Também existem diferenças significativas entre as regiões linguísticas: 67% das pessoas consultadas na Suíça italiana consideram os serviços de saúde bons ou muito bons, o que é baixo em comparação com o resto do território (91% na Suíça de língua alemã, 86% na Suíça francófona).

93% dos entrevistados estão registados em um médico de primeiros socorros ou centro de saúde (2016: 90%). A maioria de 67% (2016: 64%) está muito satisfeita com o atendimento médico e dá aos médicos de primeiros socorros e centros de saúde notas muito boas ou excelentes. Os idosos (com 65 anos ou mais) têm uma opinião muito melhor do que os de 18 a 34 anos sobre a medicina de primeiros socorros (78% de avaliações positivas contra 57%).

49% consideram difícil ou muito difícil obter cuidados médicos à noite, aos fins-de-semana ou feriados. Isso é significativamente menos do que em 2016 (59%). 29% das pessoas questionadas foram as urgências pelo menos uma vez nos últimos dois anos. Entre eles, 36% declararam que seu problema de saúde também poderia ter sido tratado por um médico de primeiros socorros, mas não havia nenhum disponível. Esta afirmação é muito mais frequente entre as mulheres (46%) do que entre os homens (27%).

Metade das pessoas tem pelo menos uma doença crônica

Nove em cada dez pessoas (91%; 2016: 89%) classificam sua saúde como boa, muito boa ou excelente. Neste ponto, a Suíça ainda lidera a classificação, junto com Nova Zelândia e Austrália. No entanto, mais de 49% dos entrevistados sofrem de pelo menos uma doença crônica (2016: 48%; 2010: 44%). É o caso de três quartos (73%) das pessoas com 65 anos ou mais, em comparação com apenas um terço (30%) das pessoas com 18 a 34 anos. Pressão alta, distúrbios mentais (como depressão e ansiedade) e doenças pulmonares estão entre as doenças crônicas mais citadas na Suíça.

Um pouco menos de 15% dos entrevistados indicaram que gostariam de falar com um profissional sobre sua saúde mental durante os 12 meses anteriores à pesquisa. Menos da metade deles (44%) beneficiou de uma consulta ou tratamento. Por conseguinte, uma proporção significativa (56%) das pessoas com problemas de saúde mental não obteve consulta ou tratamento e não recorreu, por um motivo ou outro.

Assim como em 2016, 23% dos entrevistados indicaram que haviam desistido de serviços médicos por motivos de custo, como consulta médica, tratamento ou medicamentos. Além do aspeto financeiro, muitas pessoas preferiram esperar para ver se os sintomas iriam desaparecer por conta própria ou acharam que não era necessário tratamento médico. Na última década, o não recurso relacionado aos custos a benefícios médicos aumentou acentuadamente entre os titulares de uma formação superior, enquanto se estabilizou no nível de 2016 entre aqueles com educação inferior. Em particular, pode-se presumir que nos últimos anos aumentou a conscientização sobre a avaliação de custo-benefício.

Um terço das pessoas tem problemas financeiros

As preocupações podem afetar a saúde de uma pessoa, especialmente quando se referem a uma necessidade existencial e são crônicas por natureza. Na Suíça, nos 12 meses anteriores à pesquisa, cerca de 35% dos entrevistados estavam às vezes, frequentemente ou constantemente preocupados com o pagamento do aluguer, hipoteca ou estabilidade de sua renda. É apenas nos Estados Unidos que esse número é maior.

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