Ryanair muda regras: apenas cartões de embarque digitais -

Ryanair impõe cartões de embarque digitais

Ryanair muda regras: apenas cartões de embarque digitais — saiba o que muda e como evitar problemas. A partir desta quarta-feira, a Ryanair passa a aceitar exclusivamente cartões de embarque digitais. Com esta medida, deixa de ser possível apresentar o bilhete impresso ao embarcar. A companhia aérea low-cost justifica a decisão com o objetivo de reduzir o consumo de papel e tornar as operações mais sustentáveis.

Além disso, a empresa destaca que mais de 90% dos seus 206 milhões de passageiros anuais já utilizam bilhetes digitais, o que torna a transição natural e, segundo a Ryanair, sem impacto relevante para os viajantes.

O que fazer se ficar sem bateria ou perder o telemóvel

Mesmo com esta mudança, a companhia garante uma solução prática. Caso o passageiro fique sem bateria, perca o telemóvel ou não consiga aceder à aplicação, pode solicitar um cartão de embarque em papel no balcão do aeroporto, sem qualquer custo adicional.

Esta opção, no entanto, deve ser usada apenas em situações excecionais. Por isso, é altamente recomendável verificar o nível de bateria antes de sair de casa e manter uma cópia digital do bilhete em modo offline.

Sublinhe-se que a Ryanair não cobrará nenhuma taxa nestes casos fortuitos, o que oferece alguma tranquilidade aos viajantes menos habituados às novas tecnologias.

Check-in obrigatório na aplicação

A partir de agora, todos os clientes da Ryanair são obrigados a realizar o check-in através da aplicação oficial da companhia. Embora continue a existir a possibilidade de o fazer no aeroporto, este serviço implica o pagamento de uma taxa que pode ultrapassar os 50 euros.

Assim, é fortemente recomendado efetuar o check-in online antes da chegada ao aeroporto, garantindo um processo mais rápido e económico. Além disso, o check-in digital facilita o acesso ao bilhete em qualquer momento e reduz o risco de perda de documentos.

Objetivo ambiental e compromisso com a sustentabilidade

Com esta decisão, a Ryanair pretende poupar cerca de 300 toneladas de papel por ano, reforçando o seu compromisso com a redução da pegada ecológica.

A empresa sublinha que esta mudança está alinhada com a sua estratégia ambiental e com as tendências de digitalização no setor da aviação. Além de diminuir o desperdício, a digitalização ajuda a agilizar o embarque e a diminuir filas nos aeroportos.

Esta é uma das medidas mais significativas no setor aéreo europeu em 2025, refletindo a crescente preocupação das companhias com o meio ambiente.

ANAC alerta para proteção dos direitos dos passageiros

Em resposta à nova política, a Autoridade Nacional de Aviação Civil (ANAC) já emitiu um aviso à companhia aérea. O regulador português enfatiza que a Ryanair não pode impedir o embarque de passageiros com reserva confirmada e check-in feito, apenas porque não possuem cartão digital.

Além disso, a ANAC proíbe a Ryanair de cobrar qualquer taxa obrigatória quando os passageiros solicitam a emissão de um cartão de embarque em papel.

A entidade garante ainda que vai continuar a monitorizar a situação para assegurar o cumprimento dos direitos dos passageiros e a segurança das operações aéreas.

A ANAC assegura que os direitos dos viajantes serão salvaguardados, independentemente do formato do cartão de embarque.

Conclusão

A adoção exclusiva dos cartões de embarque digitais pela Ryanair marca mais um passo rumo à sustentabilidade e eficiência no transporte aéreo. No entanto, é essencial que os passageiros se adaptem às novas regras, mantendo atenção ao estado da bateria dos dispositivos e realizando o check-in com antecedência.

Com estas medidas, a companhia procura modernizar o serviço, reduzir custos e melhorar a experiência de viagem, embora sob o olhar atento das autoridades reguladoras.