Muitos portugueses na Suíça adiam durante anos os tratamentos dentários. O motivo é quase sempre o mesmo: preços muito elevados, dificuldade em comunicar noutra língua e o receio de ter de organizar tudo sozinho quando se trata de viajar para o estrangeiro para cuidar dos dentes. No papel parece simples, mas na prática é muita informação, muita responsabilidade e, muitas vezes, medo de tomar a decisão errada.
Chamo-me Pedro Diogo e sou o primeiro ponto de contacto em português para os pacientes da clínica dentária húngara onde trabalho. Sou a pessoa a quem pode fazer perguntas sobre os seus dentes, sobre a organização das viagens e sobre a marcação de consultas, e também acompanho o processo durante as suas vindas à clínica. Faço parte da equipa há mais de 10 anos e, com muita honra, acompanho os pacientes presencialmente na clínica e explico os tratamentos dentários de forma a facilitar as melhores decisões.
A clínica onde trabalho existe desde 1992, já ultrapassou os 100 000 pacientes tratados e recebe, em média, cerca de 700 consultas por semana. É uma estrutura estável, com uma situação financeira sólida e uma equipa habituada a receber pessoas de vários países da Europa que viajam propositadamente para tratar os dentes. Na prática, isto significa organização, experiência acumulada e processos bem definidos para quem vem de fora.
Ao longo dos anos, muitos pacientes disseram-me que, sem alguém de confiança a guiá-los em português, nunca teriam dado o primeiro passo. Antes de qualquer viagem, ajudo a clarificar o caso, a explicar as opções de tratamento sugeridas pelos médicos e a perceber o que é possível fazer dentro do orçamento de cada pessoa. Sei que o preço é importante, mas também sei que, logo a seguir, o que mais pesa é a confiança e a sensação de que não vão enfrentar tudo sozinhos num país estranho.
Outro ponto essencial é a logística de viajar para tratar os dentes. Para quem vem da Suíça ou de outros países europeus, organizamos o plano de consultas de forma concentrada, para reduzir o número de viagens. Explico sempre, com calma, como funciona cada etapa: quantos dias são necessários, em que fases decorrem os tratamentos, o que esperar em cada visita e como preparar a viagem. O objetivo é que todo o processo seja o mais previsível e tranquilo possível.
Se sente que está na altura de encarar finalmente os seus tratamentos dentários, o primeiro passo é muito simples: basta preencher o formulário online (JotForm) indicado neste artigo. Recebo diretamente os seus dados, analiso o seu caso com a equipa da clínica e, a seguir, continuo o contacto consigo em português, normalmente por WhatsApp, para esclarecer dúvidas e explicar as opções.
Não é preciso decidir tudo de um dia para o outro. O importante é começar por uma conversa séria, clara e honesta sobre o seu caso. A partir daí, eu e a equipa da clínica estamos aqui para o acompanhar em cada etapa do processo.
Se não se apercebeu do formulário no texto pode entrar por aqui:
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